(三)通過心理測試進(jìn)行評估:現(xiàn)在很多人才測評軟件都會有關(guān)于穩(wěn)定性的測試,心理測試一般通過量表或圖形影射進(jìn)行測試,可以在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者的潛意識,為評估提供較為客觀和科學(xué)的依據(jù),但不能僅僅依靠心理測試的結(jié)果判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定性,在評價(jià)時(shí)必須要與通過其它評價(jià)方法得到的結(jié)果進(jìn)行匹配,若心理測試結(jié)果與通過其它評價(jià)方法得到的結(jié)果一致,可以增加評估的準(zhǔn)確性;否則,就形成一個(gè)矛盾點(diǎn),需要通過更多的評估方式加以驗(yàn)證。
(四)通過其它心理特征進(jìn)行評估:外在行為都是心理驅(qū)動(dòng)的結(jié)果,因此,心理特征的確能夠影響人的行為,職業(yè)穩(wěn)定性與人的某些心理特征有比較密切的關(guān)系,若在面試過程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者有相應(yīng)的心理特征時(shí),就要特別留意其職業(yè)穩(wěn)定性,一般而言,影響職業(yè)穩(wěn)定性的心理特征有欲望、攀比心理、冒險(xiǎn)心理、三個(gè)方面:首先是欲望。古話說,“知足常樂”。即欲望對人的影響是很大的:欲望越大的人,穩(wěn)定性越差,越容易跳槽。欲望大了,常常產(chǎn)生不滿足感,為了滿足自己的欲望,途徑有二:一是努力工作,爭取多收入;二是跳槽,取得更高薪水的職位。一般情況下,跳槽的見效時(shí)間快,選擇后者當(dāng)然是不足為怪。所以說,欲望大的人穩(wěn)定性差。
第二是攀比。無論怎么樣,外面的東西由于不熟悉,缺乏了解,所以總會產(chǎn)生比實(shí)際情況好的感覺。其實(shí),這種感覺是毫無根據(jù)的。愛攀比的人,由于這種感覺而總覺得自己吃虧,自己可以得到更多。會認(rèn)為“他人收入太高,我憑什么比他低,這很不公平”,所謂“人比人,氣死人”就是指這種現(xiàn)象。當(dāng)這種“氣死人”的心理達(dá)到一定強(qiáng)度時(shí),必然會尋求跳槽來緩解。
第三是冒險(xiǎn)性。冒險(xiǎn)性強(qiáng)的人總喜歡嘗試新的東西。長時(shí)間呆在同一個(gè)工作崗位,不是冒險(xiǎn)性強(qiáng)的人所需要的,他們總是對不同的工作崗位充滿嘗試的沖動(dòng),一旦約束這種沖動(dòng)的外部條件失去,他們會馬上跳槽。所以說,冒險(xiǎn)性強(qiáng)的人穩(wěn)定性相對差。
事物可以從兩方面來看,從穩(wěn)定性上講上述因素是不穩(wěn)定的表現(xiàn),但也許從其他角度來看,或者從某些特殊的職業(yè)來看恰恰需要這樣的人。這里只是對如何判斷穩(wěn)定性提供一些建議。
(五)從了解離職原因衡量應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:通過對個(gè)人簡歷及心理測試可以了解到應(yīng)聘者穩(wěn)定性的“參考點(diǎn)”,我們需要通過在面試中具體詢問應(yīng)聘者每份工作的離職原因進(jìn)行進(jìn)一步確定。從離職的原因往往可以了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)、個(gè)性,也可由此評估其穩(wěn)定性。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理m.bhskgw.cn如應(yīng)聘者的離職原因是與上司意見不合,這時(shí)需要詳細(xì)了解意見不合產(chǎn)生的背景與原因、事情經(jīng)過、結(jié)果以及應(yīng)聘者的態(tài)度等,還要評估這樣的情況在擬招聘職位中是否有可能發(fā)生。現(xiàn)在到廣州工作的外地人很多,有些應(yīng)聘者的離職原因家里有緊急的事情等,這時(shí)要搞具體原因以及事情是否已經(jīng)解決。
提醒:對于職業(yè)經(jīng)歷坎坷或者是能力超強(qiáng)的應(yīng)聘者要特別關(guān)注,一個(gè)人的一生如果一直都很順利,充滿成就和許多成功記錄的話,那這種人往往也可能會繼續(xù)成功,對那些自稱是運(yùn)氣不好的應(yīng)聘者,不論他們解釋得如何言之有理,也請不要輕易相信,能力超強(qiáng)以及對工作感覺不充實(shí)的員工會很快就對工作感到厭煩并會很快地離職;
(六)從組織合適度衡量應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:組織合適度指的是組織的行為方式與價(jià)值觀是否與應(yīng)聘者相適應(yīng)。面試是我們需衡量應(yīng)聘者的工作風(fēng)格與人際交往能力是否適應(yīng)企業(yè)的管理方式和企業(yè)文化,這是員工工作滿意度的一個(gè)重要組成部分,也往往成為員工決定是否離職的重要考慮因素,如果忽視對應(yīng)聘者組織合適度的了解與評估,應(yīng)聘者被錄用后往往出現(xiàn)劣績效,而且會出現(xiàn)較高的流失率與不穩(wěn)定性,因此,組織合適度也成為衡量應(yīng)聘者的穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素。
面試時(shí),首先需了解應(yīng)聘者將所處的組織的工作氛圍,必須重點(diǎn)了解的是應(yīng)聘者未來直接主管的工作風(fēng)格,例如:希望為銷售團(tuán)隊(duì)招聘到一個(gè)比較穩(wěn)定銷售助理時(shí),就需要了解銷售經(jīng)理或銷售團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)格,例:向銷售經(jīng)理詢問一個(gè)問題:“如果你有一些臨時(shí)性的事件,自己加班3個(gè)小時(shí)可以完成,但若銷售助理與你一起加班,則2個(gè)小時(shí)就也可完成,但你事先已經(jīng)知道她有私人的約會,若你會選擇:1、不通知她加班,自己完成所有工作2、通知她加班,但若她向你請假你會同意3、通知她加班,而且希望她不提出請假4、通知她加班,并要求她以工作為重放棄約會”。
通過這個(gè)題目,我對銷售經(jīng)理的工作風(fēng)格有了初步的了解,在面試時(shí),可以對應(yīng)聘者提出類似的問題,“你的上司有一些臨時(shí)的緊急事件,希望你能加班,但你已經(jīng)有私人的約會,你會怎樣處理”,然后,根據(jù)她的回答去衡量是否符合其上司的工作風(fēng)格。