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護士被病人恐嚇辱罵后長期
失眠而不得不調(diào)離崗位,醫(yī)生被恐嚇打罵后躲起來不敢見人……由于急診室護士和醫(yī)生接連遭遇病人威脅、恐嚇、打罵,因擔(dān)心人身安全沒有保障,5月19日,江蘇鎮(zhèn)江第一人民醫(yī)院急診中心醫(yī)生護士竟申請戴頭盔佩警棍上班!
本報綜合消息 鎮(zhèn)江第一人民醫(yī)院是鎮(zhèn)江市最大的醫(yī)院,記者19日在該院急診中心張利遠(yuǎn)主任的辦公室內(nèi),看到了這份《關(guān)于加強保護急診醫(yī)護人員人身安全的請示》,這份請示他已經(jīng)交給了院領(lǐng)導(dǎo)。說起起草、上交這份請示的緣由,張利遠(yuǎn)一臉沉重,他告訴記者,在急診中心上班,人身安全沒有保障,頻頻有病人、病人家屬辱罵、威脅、恐嚇甚至直接出手毆打醫(yī)護人員!急診醫(yī)護人員頻頻遭襲,給他們的心理和肉體都帶來了巨大傷害。
醫(yī)護人員
頻遭恐嚇威脅打罵
在張主任的電腦上,記者看到了一份“大事記”,每天張主任都會將發(fā)生在急診中心的大事記在電腦內(nèi)。在本月15、16、17日三天時間里,就有多名醫(yī)護人員遭遇恐嚇、威脅甚至打罵。
15日,一女子因自殘行為不符合鎮(zhèn)江醫(yī)保規(guī)定,不可打卡而需自費治療,不想陪同人員數(shù)次辱罵、威脅、恐嚇值班醫(yī)生,先后三次用手指著醫(yī)生的鼻子說:“你走出醫(yī)院大門,就別想活路!”最后醫(yī)生忍辱幫其包扎完畢,該女子一分錢未交就揚長而去;
16日,一男子酒醉后按交警要求采集血樣,不想其父子倆大鬧急救中心,并出手毆打醫(yī)生;
17日,一病人家屬出口辱罵醫(yī)護人員,盡管有人拉勸,還是數(shù)次上前準(zhǔn)備動手……
再三考慮
決定采取自衛(wèi)行動
記者了解到,該中心一謝姓護士因為被病人打罵后導(dǎo)致心理問題長期失眠,最后不得不調(diào)離崗位;值班醫(yī)生劉濤反復(fù)遭遇打罵恐嚇后,不止一次地提出辭職。急診中心再三考慮,決定采取自衛(wèi)行動。在《請示》中,他們向院方提出5條建議:每天24小時派保安加強保護;在急診中心內(nèi)增加監(jiān)控攝像,以便保留證據(jù);與公安局聯(lián)系,在醫(yī)院增設(shè)公安警務(wù)室;急診中心醫(yī)護人員取消佩戴有姓名的工號牌;給當(dāng)班醫(yī)護人員佩戴頭盔和警棍,頭盔防打,警棍自衛(wèi)。
記者注意到,這份以“急診醫(yī)學(xué)中心”名義發(fā)出的《請示》最后有這樣一句話:“在沒有采取切實有效防護措施前,為使急診醫(yī)護人員安心上班,下周起科室自行佩戴頭盔和警棍上班,用于防護和自衛(wèi)!
(據(jù)揚子晚報)
新聞鏈接
深圳醫(yī)生戴頭盔上班
2006年12月25日,深圳山廈醫(yī)院與一名死者家屬的糾紛愈演愈烈。山廈醫(yī)院全面戒備,院方董事長親自帶隊到門口守衛(wèi),醫(yī)院保安個個頭戴鋼盔,手持棍棒,神色嚴(yán)正,門診樓、住院部的醫(yī)生護士大多依舊頭頂鋼盔(如上圖),醫(yī)院還借來兩條警犬“協(xié)助”。院方負(fù)責(zé)人稱,死者家屬不斷來醫(yī)院騷擾,甚至威脅“鏟平醫(yī)院”,醫(yī)院不得已才如此戒備。此事經(jīng)媒體報道后,引起社會強烈反響,經(jīng)多個部門到場協(xié)調(diào),院方才“丟盔卸甲”。
醫(yī)生申請帶頭盔上班醫(yī)院拒絕
昨天(5月20日),本報(揚子晚報)獨家報道了鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院急診中心醫(yī)護人員,因接連在上班時間挨打罵,不得不申請頭盔警棍防身的消息。文章見報后引起廣泛關(guān)注,國內(nèi)數(shù)十家網(wǎng)站在第一時間轉(zhuǎn)載或發(fā)表評論,同時不少醫(yī)院同行打來電話,聲援鎮(zhèn)江一院醫(yī)護人員。記者昨日采訪得知,考慮到社會影響太大,醫(yī)院拒絕急診人員申請頭盔警棍防身的請求,但已采取多項措施保證大家的安全。
昨天消息見報后,記者接到數(shù)家醫(yī)院多名工作在急診一線的醫(yī)護人員的電話,某院急診室一醫(yī)生告訴記者,急診醫(yī)護人員面臨的壓力遠(yuǎn)非外界所能想象,醉酒的、鬧事的、逃費的甚至犯罪的,在急診室都能碰到,動輒就會提出無理要求,如果不能滿足,輕者出言不遜,重者動手動腳,而醫(yī)護人員卻敢怒不敢言。昨日網(wǎng)友們也就此條新聞發(fā)表意見,多數(shù)人認(rèn)為是急診室醫(yī)護人員遭遇的不公待遇,有別于一般的醫(yī)患矛盾。
昨天上午,記者再次來到鎮(zhèn)江一院,當(dāng)時急診室內(nèi)一片忙碌,三名患者讓醫(yī)護人員們忙得直轉(zhuǎn),當(dāng)記者談及這一話題時,一護士告訴記者,他們經(jīng)常碰到無理取鬧者,大多不予理睬?吹结t(yī)護人員這么辛苦,一位陪同家人看病的老大媽說,其實瞎鬧對大家都沒有好處,被搶救的病人也會因此耽誤時間。
記者找到該院分管保衛(wèi)的姚恒祝副院長,他承認(rèn)急診中心醫(yī)護人員承受著不一般的壓力。中心張利遠(yuǎn)主任向他匯報申請佩戴頭盔和警棍上班的情況后,他也覺得左右為難。不過,因為社會影響太大,醫(yī)院拒絕了這一申請。不過醫(yī)院已采取多項措施保證急診醫(yī)護人員的安全,首先責(zé)成保衛(wèi)科和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系,要求增派警力;同時急診室內(nèi)已開始安裝攝像頭;此外,保衛(wèi)科也將急診中心作為巡邏重點。