稱公司網(wǎng)站宣傳功效和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)差異巨大
歸真堂繼遭遇上市風(fēng)波后,又被一名消費(fèi)者以“涉嫌欺詐”為由起訴。昨天記者獲悉,購(gòu)買了歸真堂
熊膽粉的消費(fèi)者張力(化名)將福建歸真堂藥業(yè)股份有限公司和北京好得快醫(yī)藥有限公司一起起訴到海淀法院,要求雙倍賠償440元。
據(jù)張力起訴稱,今年3月10日,他看到歸真堂在媒體上宣傳其
熊膽粉產(chǎn)品可以保肝護(hù)肝、防癌、保健,并到歸真堂官網(wǎng)查詢,獲知熊膽粉具有如下獨(dú)特功效:可防治肝炎、酒精肝、
脂肪肝;清肝明目;清熱解毒;利膽溶石;可降壓、降脂、降火等,而自己因工作關(guān)系經(jīng)常飲酒,為保健養(yǎng)生,保肝護(hù)肝,他在北京好得快醫(yī)藥有限公司所屬的海淀區(qū)百旺店花220元購(gòu)買了一盒歸真堂熊膽粉,規(guī)格為0.25g/瓶×4瓶/盒,盒內(nèi)有玻璃瓶藥粉4瓶,熊膽粉說(shuō)明書(shū)一份,無(wú)色空膠囊8粒。
但張力隨后發(fā)現(xiàn),所購(gòu)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的功能主治與歸真堂網(wǎng)站描述差異巨大,功能僅有“清熱、平肝、明目”6個(gè)字,主治“用于驚風(fēng)
抽搐,外治目赤腫痛、咽喉腫痛”。張力認(rèn)為,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上根本沒(méi)有保肝護(hù)肝一說(shuō),與其網(wǎng)站宣傳差異巨大,也與他的購(gòu)買原意不相符,使他不敢貿(mào)然服用。歸真堂不但在其產(chǎn)品外包裝及其網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品功效進(jìn)行毫無(wú)科學(xué)根據(jù)的虛假宣傳、夸大宣傳,更為嚴(yán)重的是,明知國(guó)家禁止零售熊膽粉,還將熊膽粉申報(bào)為非處方藥隨意銷售,甚至不顧藥品適應(yīng)癥,將熊膽粉作為包治百病的高檔補(bǔ)品大肆行銷,這些行為已涉嫌欺詐及有意誤導(dǎo)消費(fèi)者,給他和其他服用該產(chǎn)品的消費(fèi)者帶來(lái)身體健康甚至生命安全的重大隱患。因此要求兩被告雙倍賠償他購(gòu)藥貨款440元,停止銷售所涉產(chǎn)品并全部刪除產(chǎn)品外包裝及其網(wǎng)站虛假違規(guī)宣傳內(nèi)容并公開(kāi)道歉等。
昨天記者以消費(fèi)者身份致電好得快醫(yī)藥有限公司,該公司客服稱,他們的歸真堂熊膽粉是0.25g/瓶×4瓶/盒規(guī)格的,售價(jià)為220元,最近銷量特別好,北京市的15家好得快藥房門店都已經(jīng)斷貨,她與廠家聯(lián)系后表示,不確定何時(shí)能夠到貨。至于被消費(fèi)者起訴虛假宣傳一事,客服人員表示不清楚此事,也無(wú)法對(duì)外接受采訪。
昨天,記者聯(lián)系到在歸真堂方面負(fù)責(zé)媒體溝通的工作人員許先生,對(duì)方稱已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到了情況,但歸真堂方面尚未收到相關(guān)文件等,暫不對(duì)此事做任何回應(yīng)。
記者:王秋實(shí) 苗慧
來(lái)源:京華時(shí)報(bào)