養(yǎng)正私塾:[轉(zhuǎn)]我用十年的時間學習做人

我用十年的時間學習做人(z)
本文樹轉(zhuǎn)載， 原文來自: 中國營銷傳播網(wǎng), 作者: 比目魚



轉(zhuǎn)眼間，我已離校10年了，總結(jié)十年的經(jīng)歷得出"我用十年時學習做人"的結(jié)論。在此,我將寫出我這十年的主要經(jīng)歷和心得以期為新人提供一些借鑒,使你們可以比我少彎路;也歡迎前輩和同輩指正和交流。

第一章、進入工廠
93年畢業(yè)后,我按個人計劃進入工廠做技術(shù)員，94年8月離開。我在工廠的多數(shù)時間是當輔導老師，幫助車間里讀夜大的同事。這一年時間，讓我認識到我不是做技術(shù)的料。我痛恨工程師，老技術(shù)員將各種技術(shù)資料盡量收藏起來，將一些經(jīng)驗小心保護。我知道他們在某種程度上是對的，畢竟那是一個"教會徒弟餓死師傅"的環(huán)境。

第二章、初涉外貿(mào)
94年9月調(diào)入一家小的外貿(mào)公司，開始了2年的業(yè)務(wù)員生涯。
*收益*：
1、建立了"重合同,守信譽"的觀念。
做進出口時對合同的條款，合同的簽定和執(zhí)行都非常謹慎。一時大意很可能導致受騙，索賠等。那時的損失很可能個人承擔不起。
2、建立了"積極開拓市場"和"多贏"的觀念。
那時別的公司憑借資金實力，刻意壓低價格，甚至不惜賠本來搶單。整個行業(yè)惡性競爭非常嚴重。我們被逼只有在比較專業(yè)、細分的市場求生存。我們要培育供貨商，盡量向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)還要確保我們的利潤。三者的關(guān)系一旦失去平衡，合作將很快終止，我們也將受到損失。
3、體會到資源的重要性。
沒有錢，沒有專業(yè)的人才，沒有關(guān)系，個人能力再強也是"巧婦難為無米之炊"。
4、君子愛財取之有道。
我們的副總被騙，造成損失500萬，而他被查出受賄20萬，最終被判7年。“吃人的嘴短,拿人的手短”，受賄的結(jié)果通常是喪失應(yīng)有理性原則和立場.愿君手莫亂伸。
*缺憾*
花太多的時間與同事喝酒，打麻將，而沒有很好的陪伴父母。我的父母均已過逝，現(xiàn)在想來是我胸中永遠的痛。時世變換無常，失去時才知道父母的恩重如山。


第三章、北飄首都
終于控制不住想證明自己能力的思想，放棄別人羨慕的工作北飄首都。我在一家小的個體涉外貿(mào)易公司做了兩年銷售經(jīng)理。

*收益*
1、被人信任是一種幸福，信任別人是一種寶貴的品質(zhì)，也是一種財富。
97年初，剛果戰(zhàn)亂時，老板準備做金屬鈷的生意。我立即扎入報社、商社、圖書館，找資料、畫圖分析、做表格，最后形成一份老板非常贊賞的報告。但老板遲遲不下定金，一再觀望。2個多月后形勢明朗了，老板才下單，此時的價格已漲的很高了。原來可以賺130多萬的單子，卻只可以賺20多萬。我當時顯的比較氣憤，怪老板錯過了賺錢的好時機，老板也有些后悔。其實，3年后我才明白我當時的表現(xiàn)是錯的。我的方案也許是對的，但老板要用他全部的身家來賭一把，而我只看到了機會沒有看到風險，更沒有考慮風險承擔者的巨大壓力。后來，我同老板一同拜訪了一家大客戶。在交貨時，我們出現(xiàn)品質(zhì)異議，老板讓我同廠方的采購經(jīng)理飛去工廠檢驗品質(zhì)并談判。檢驗結(jié)果出來了，品質(zhì)略低于合同標準。廠方提出降價要求時，我向老板請示。老板明確的告訴我，我了解情況，讓我全權(quán)處理，他相信我。我很快同廠方達成合理的協(xié)議，當天帶著空白匯票返回北京。我在飛機上感覺，老板如此信任我，200多萬的空白匯票我即使拼命也將把它交回公司�！氨蝗诵湃问且环N幸福，信任別人是一種寶貴的品質(zhì)，也是一種財富”。這是我在那間公司最大的收獲，也成為指引以后工作的座右銘。
2、培養(yǎng)下屬，善待下屬
我們公司有四個員工。老板在業(yè)務(wù)上教了我許多的知識，在技術(shù)上重點培養(yǎng)另一位同事，給他時間進行考研準備，最后幫他選的導師。他常講要經(jīng)商先做人。他的言行對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生極大的影響。許多的人將“商道即人道”，“商道德為先”等等的高調(diào)唱的震天響，但實際的作為卻差之千里。這種行為不但誤己，也誤人子弟。
注:
1、公司即將倒閉時，老板依然給我發(fā)了雙薪讓我離開公司。
2、我認為培養(yǎng)下屬確實應(yīng)是領(lǐng)導的重要工作。一方面，這樣可以提高團隊的整體績效；另一方面可以促使自己不斷的進步。一般人擔心下屬能力提高后超過自己，而不愿傳授經(jīng)驗給下屬�？墒莿e人的進步是抑制不住的，何況還有許多空降兵會隨時殺入公司，對你構(gòu)成真正的威脅。如同競爭能提升行業(yè)生產(chǎn)水平一樣，來自下屬的威脅可以使你保持清醒，不斷進步。你的資源或信息是下屬不可比擬的，當你教會他高效工作時，你會自動想出更好的方法。退一步講，育人之德何嘗不是一大收獲呢？
3、勇于承擔責任，勇于承認錯誤。
我的工作除老板安排的外，許多是我自行開發(fā)的項目。我向老板匯報時，老板會及時做出處理。老板也會犯錯，但我們指出或他醒悟時會做自我批評并承擔責任。所以，公司里的員工都比較積極主動的工作，并愿意承擔相應(yīng)的責任。

*缺憾*
我們公司是被一家東北的老客戶給坑垮的。那家廠子和老板合作了4年最后一筆坑了我們160多萬。我們的公司沒有資金再周轉(zhuǎn)了，只有關(guān)門。我認為：1、即使關(guān)系再好的老客戶，也要做風險評估，嚴格財務(wù)制度，將風險降至可以承受的范圍。2、信任他人可能會給自己帶來一時的損失，但長遠看她所帶來的財富遠遠超過你所損失的。要知道我的老板現(xiàn)在也是千萬身價行列中人。
第四章、拓荒西北
我轉(zhuǎn)到一家生產(chǎn)膠粘劑的企業(yè)任西北地區(qū)技術(shù)服務(wù)經(jīng)理，實質(zhì)上仍是銷售經(jīng)理。
*收益*
1、困難、挫折是一種財富。被人一次次拒絕；嚴冬中的通宵苦干；還有在深過腳裸的大雪中，只能找到2元錢一張的床位，半夜在寒冷中起來加火……困難、挫折是一種財富。當我用3個月的時間建起銷售體系，完成銷售任務(wù)時，我很欣慰。直到如今，我依然為此自豪。相信許多朋友會有類似的經(jīng)歷和感受。
2、尊重他人，特別是一些實際操作的人員。我能成功完成任務(wù)，更多的歸因于工廠中那些實際操作人員的幫助。他們中很多的人身懷絕技，只是不愿顯露而已。我尊重他們，客觀地說明我們產(chǎn)品的優(yōu)點和局限性，贏得他們的尊重。很多難題還是他們自己幫我解決的。

第五章、五年磨劍
在西北呆了三個月后，我被朋友請回北京。他任公司的銷售副總，我任銷售經(jīng)理。
*自豪點*
1、我們成為行業(yè)內(nèi)的第一品牌，市場占有率接近40%。
2、第三年時，我們兩個人負責全國的廣告、公關(guān)、渠道建設(shè)和管理，年銷售額1.2億元。
3、5年中6個多億的銷售額中，僅被洛陽人用假電匯傳真騙去9000多元。
*少言的銷售經(jīng)理*
代理商常講，我是他們見過的話最少的銷售經(jīng)理。的確，從客戶關(guān)系的角度上看我的得分極底，我很少記得他們的生日，過年也不發(fā)賀卡，從不問他們家人的情況。我們幾乎只聊工作和未來。用他們的話講，我非常的敬業(yè)盡職，但我對他們公司未來的發(fā)展、存在的問題、如何解決等非常的關(guān)心，也盡我之力提供幫助。因此許多的人成為我的朋友。但我不會因此而犧牲公司的利益去遷就他們，他們也從不這樣求我。我認為話不在多，而在你從行動中如何體現(xiàn)對他們的關(guān)心，尊重和建立多贏的合作關(guān)系。體現(xiàn)出公正和積極解決問題的態(tài)度，從而贏得他們的信任和支持。當然，如果我注意一些客戶關(guān)系的培養(yǎng)，效果也許更好。
*最大的失誤*
對己負責，對他人負責，對公司負責。最初的3年，我忙于渠道建設(shè)，對下屬約束較少。結(jié)果造成個別人損公肥私，甚至索要賄賂。后來我才醒悟到，這是我嚴重失察的地方。認為他們已經(jīng)同我干了幾年，以前很可靠，現(xiàn)在也會很可靠。我忘了管理是要靠制度，而不是靠信任。人是會變化的，包括我在內(nèi)都要有必要的約束和監(jiān)督，這樣才不會偏離目標。寬以待人也有度的約束，否則就是害人、害己、害公司。人有時很容易產(chǎn)生一種-“大家都是打工者何必那么認真呢，只要你不妨害我的直接利益,我才不管你”。對他們的小錯不是管的很嚴，結(jié)果有些人得寸進尺，養(yǎng)成不良習慣，甚至造成損失，那時他們已是積習難返了。你的損失，公司的損失將非常大。因此，我認為務(wù)必要克服這種心態(tài)，嚴格要求自己，比較嚴格的要求別人。這是對己負責，對他人負責，對公司負責的行為。
*最慘痛的教訓*
一次同一家大公司談OEM單，我認為上層路線已經(jīng)打通了，就貿(mào)然去見他們的產(chǎn)品經(jīng)理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)準備工作太不充分，對他們的產(chǎn)品了解不足，結(jié)果當然是丟單了。
事后反思，1、我們是國內(nèi)第一的心理作怪；2、認為上層路線非常可靠，其實不然，競爭對手同樣也在下工夫，也有不次與我的上層關(guān)系。3、成功無僥幸。好在我吸取教訓，在另一家公司取得勝利。
*最大的收益*
照章納稅
我們是全額納稅的，即使代理商不要票也要開出來。我的年終獎要交20%的個稅，這是我見到的國內(nèi)最早的不逃稅，漏稅的公司(當然還有其他公司)。最初，我不理解為什么這樣做。后來，看到許多的公司被查處，我們公司計劃融資上市時，會計事物所對我們審計時，我們的帳非常好查，真實可信，我才明白這樣的好處。想想也是，如果我們口口聲聲講責任和義務(wù)卻在做偷稅，漏稅的事情是不誠實的表現(xiàn)。與其終日惶惶度日不如安心的拿那些減少不了多少的錢，也進了一分社會義務(wù)。中國的未來，必將是有著司法公正的未來，我們可以從己做起，讓這個日子來的早一點。
*個人心得*
1、加倍付出必有回報。
當我受到不公正的待遇時，我也鬧了5個月的情緒。后來，想通了--我不是在為老板打工，我是在為自己積蓄能力，我的加倍付出必將有回報。當我從新開始努力工作時，我的能力提升很快。我很難再有這樣的資源，無個人風險的去實踐一些想法和理論。目前處于這種景況的朋友請珍惜你的人生機會，積極樂觀的看待問題，堅持住，再多付出一些你將得到驚人的回報。
2、注重小節(jié)。
出問題的通常都是小節(jié)。這也是許多人容易忽略的地方。你在不知不覺中的動作可能就傷害了別人，久而久之，連朋友都會變成仇敵。有許多公司由朋友合伙運做，成功后卻分道揚鑣，為什么？主要是他們在一些小節(jié)上積累了怨氣造成的。比如，誰的辦公室好，誰先簽字，誰做最終拍板等。要預(yù)防發(fā)生這樣的問題就應(yīng)力求公平待人，注意小節(jié)，及時溝通兼顧透明。

第六章、總結(jié)
*規(guī)規(guī)矩矩的商人的概念：在承擔相應(yīng)社會責任，在不損害他人的合理利益的條件下，取得合法的利潤。規(guī)矩的商人一定是追逐合理利益的，否則他們就是騙子或政客。我不是那種天才，只是比一般人多努力一點而已。同時，我堅持不懈地在正確的方向上探索才有今天。我用十年的時間學會如何做個規(guī)規(guī)矩矩的商人�？磥碛行┞�長，但很值。
*我是幸運的，在我成長的過程中有這么多的人指引，幫助過我，我對他們感激不盡。*


后記:展望未來
我已離開了工作5年多的公司，計劃同朋友一同建立一家誠實守信、公正、公平、追求夢想、勇于承擔責任、尊重他人的公司 
--
熱愛學習！
信仰民主和科學！
排除一切自負，默默無言的自信！
持守天真，自在！追求卓越，自強！
窮則獨善其身，著文以明志；達則兼濟天下，鐵肩擔道義！
勢利紛華，不近者為潔，近之而不染者尤潔；機械智巧，不知者為高，知之而不用者尤高。
－－－－－－－－－－－好心得！向摟主致謝。
－－－－－－－－－－－老實做人，看來還是對的。
－－－－－－－－－－－不便易處有大便易在
－－－－－－－－－－－
是樓主轉(zhuǎn)來的吧!
好貼!
－－－－－－－－－－－學習！。。。
－－－－－－－－－－－沒有錯，老實做人。做人最后要歸真。
－－－－－－－－－－－南老教誨：高高山頂立，深深海地行。
能做本分老實人最好。
－－－－－－－－－－－做人難�。∥抑两癫粫�。

太虛大師偈：
仰止唯fo佗，完成在人格。
人成即fo成，是名真實語。